« Nous envisageons une industrie du transport routier de passagers saine et viable, respectée et valorisée par les gouvernements et par les passagers canadiens, où les métiers jouissent d’une bonne réputation et où une carrière enviable est possible.

Nous envisageons une industrie où les sous-secteurs collaborent en mettant en commun l’information et les pratiques exemplaires qui affectent tous les aspects de l’industrie et où l’influence des 90 000 employés de l’industrie et de ses quelque 8 milliards de dollars d’activité économique entrent en ligne de compte de façon équitable lorsque les ordres de gouvernement prennent des décisions de principe en matière de transport et de ressources humaines..."

(Extrait de la Vision – “Allons de l’avant” Rapport sommaire, Huitième partie et Rapport détaillé, Section 6)